Einen Sensor offline Alarm einrichten

Prüfen Sie Ihren Sensor-/Zählertyp. Sensor offline Alarme funktionieren für Leistungssensoren, Stromsensoren und Impulszähler. Jeder Typ meldet den Offline-Status auf andere Weise, siehe unten.
Vermeiden Sie Fehlalarme von Stromsensoren. Richten Sie keinen Alarm für einen Stromsensor an einer Maschine ein, die abends oder am Wochenende ausgeschaltet ist. Wenn die Maschine aus ist, ist auch der Sensor aus, und Sie erhalten einen Fehlalarm.
Möchten Sie einen Alarm, wenn eine Bridge offline geht? Nutzen Sie einen Bridge offline Alarm. Siehe Einen Bridge offline Alarm einrichten.

Stromsensor (Elektrizität) — Der Stromsensor bezieht seine Energie von der Anlage, die er misst. Wenn die Anlage aus ist, ist der Sensor aus und sendet keine Daten. Die Plattform kann dies nicht von einer echten Störung unterscheiden. Wenn der Sensor Daten sendet, gilt er als online. Wenn er keine Daten sendet, gilt er als offline.
Leistungssensor (Elektrizität) — Der Leistungssensor unterscheidet zwischen "kein Verbrauch" und "keine Daten". Wenn die Maschine aus ist, gilt er weiterhin als online.
Impulszähler (Gas, Wasser, OEE) — Der Impulszähler sendet jede Stunde ein Signal, auch wenn nichts gemessen wird.

Klicken Sie in der Kopfleiste auf Warnmeldungen.
Öffnen Sie den Tab Konfiguration.
Erstellen Sie einen neuen Alarm.
Wählen Sie Konnektivität als Produkt.
Wählen Sie unter Art der Benachrichtigung auswählen die Option Sensor offline Alarm.
Wählen Sie die Sensoren aus, die Sie überwachen möchten.
Legen Sie Offline für fest: wie lange ein Sensor offline sein muss, bevor Sie den Alarm erhalten.
Schreiben Sie die Alarmnachricht.
Legen Sie die Mindestzeit zwischen zwei Alarmen fest.
Wählen Sie, wann der Alarm aktiv ist: immer oder nach Zeitplan, zum Beispiel während der Produktionszeiten.
Fügen Sie die Empfänger per E-Mail oder WhatsApp hinzu.
Klicken Sie auf Speichern.

Öffnen Sie die Seite Status und prüfen Sie, ob die Bridge dieses Sensors ebenfalls offline ist. Wenn ja, beheben Sie zuerst das Problem mit der Bridge. Siehe Einen Bridge offline Alarm einrichten.
Sie erhalten Alarme für einen Stromsensor, aber der Sensor funktioniert — die Maschine war wahrscheinlich ausgeschaltet. Lassen Sie den Alarm nach Zeitplan laufen, nur während der Stunden, in denen die Maschine läuft.
Sensor ist offline — siehe Fehlerbehebung für einen Offline-Stromsensor, oder kontaktieren Sie unser Support-Team.

Erhalten Sie eine E-Mail oder WhatsApp-Nachricht, wenn ein Sensor keine Daten mehr sendet. So beheben Sie das Problem, bevor Daten verloren gehen.