Teammitglieder in Konto einladen oder löschen

Diese Anleitung führt Sie durch die Schritte zum Einladen oder Löschen von Teammitgliedern auf der Online-Plattform. Sie benötigen lediglich einige grundlegende Informationen wie Namen, E-Mail-Adressen und Telefonnummern. Bei Problemen finden Sie Tipps zur Fehlerbehebung und Kontaktinformationen. Informationen zu Benutzerrollen und Berechtigungen finden Sie hier.

So erstellen Sie ein Konto, um Teammitglieder hinzuzufügen:

1. Auf das Dashboard zugreifen:
Melden Sie sich in Ihrem Online-Dashboard (Sensorfact App) an.

2. Zur Benutzerverwaltung navigieren:
Gehen Sie zu Einstellungen → Allgemeine Einstellungen → Benutzerverwaltung.

3. Teammitglieder hinzufügen:
Um ein Teammitglied einzuladen, benötigen Sie folgende Informationen:
- Vollständiger Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (optional)
- Rolle (Informationen zu Benutzerrollen und Berechtigungen finden Sie hier)

Sie können mehrere Benutzer gleichzeitig hinzufügen, indem Sie auf + Weiteres Teammitglied hinzufügen klicken.

Bitte beachten Sie: Wir können keine Konten für ganze Abteilungen wie z. B. maintenance@firmenname.de erstellen.

4. Kontoaktivierung:
Nach dem Hinzufügen der Benutzer erhalten diese eine E-Mail mit Anweisungen zur Aktivierung ihres Kontos. Den Fortschritt können Sie über die Spalte Status auf dem Bildschirm Benutzerverwaltung verfolgen.

5. „Kontakt für“-Tags aktualisieren (optional):
Optional können Sie die „Kontakt für“-Tags für jeden Benutzer aktualisieren. Wir verwenden diese Tags, um zu bestimmen, wen wir zu einem bestimmten Thema kontaktieren sollen.

Sie haben die E-Mail nicht erhalten?
-Überprüfen Sie Ihren Spam- oder Junk-Ordner.
- Falls die E-Mail dort nicht zu finden ist, können Sie Ihr Konto aktivieren, indem Sie Ihr Passwort zurücksetzen (Link hier).
-Haben Sie weiterhin Probleme? Wenden Sie sich an Ihren Onboarding-Ansprechpartnerin oder schreiben Sie an support@sensorfact.nl für Unterstützung.

So löschen Sie ein Konto und Teammitglieder: 

1. Auf das Dashboard zugreifen:
Melden Sie sich in Ihrem Online-Dashboard (Sensorfact App) an.

2. Zur Benutzerverwaltung navigieren:
Gehen Sie zu Einstellungen → Allgemeine Einstellungen → Benutzerverwaltung.

3. Teammitglieder löschen:
Um ein Teammitglied zu löschen, klicken Sie auf das Löschsymbol und bestätigen Sie die Löschung des Benutzerkontos. Bitte beachten Sie, dass nur der Administrator des Kontos die Berechtigung hat, Benutzer zu verwalten.