Toevoegen of verwijderen nieuwe teamleden
Uitnodigen of verwijderen van teamleden die toegang hebben tot het Sensorfact Platform
Deze handleiding begeleidt je door de stappen om teamleden uit te nodigen of te verwijden uit het online platform. Je hebt alleen wat basisgegevens nodig, zoals namen, e-mailadressen en telefoonnummers. Mocht je problemen ondervinden, dan hebben we tips toegevoegd over hoe je dit kunt oplossen en met wie je contact kunt opnemen. Informatie over gebruikersrollen en -rechten vind je hier.
Een account aanmaken om teamleden toe te voegen:
1. Toegang tot je dashboard:
Log in op je online dashboard.
2.Navigeer naar gebruikersbeheer:
Ga naar Instellingen → Algemene instellingen → Gebruikersbeheer.
3. Teamleden toevoegen:
Om een teamlid uit te nodigen, moet je de volgende gegevens invoeren:
- Volledige naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer (optioneel)
- Rol (informatie over gebruikersrollen en -rechten vind je hier)
Je kunt meerdere gebruikers tegelijk toevoegen door op + Nog een teamlid toevoegen te klikken.
Houd er rekening mee dat we geen accounts kunnen aanmaken voor hele afdelingen, zoals onderhoud@bedrijfsnaam.nl.
4. Accountactivering:
Nadat je gebruikers hebt toegevoegd, ontvangen ze een e-mail met instructies om hun account te activeren. Je kunt hun voortgang volgen via de kolom Status op het scherm Gebruikersbeheer.
5. Werk de 'contact voor' tags bij (optioneel):
Je kunt de 'contact voor' tags voor elke gebruiker optioneel bijwerken. We gebruiken deze tags om te bepalen met wie we contact moeten opnemen over een bepaald onderwerp.
E-mail niet ontvangen?
- Controleer je spam map.
- Als je de e-mail daar niet vindt, kun je je account activeren door je wachtwoord opnieuw in te stellen (link hier).
- Nog steeds problemen? Neem contact op met je onboarding-medewerker of stuur een e-mail naar support@sensorfact.nl voor ondersteuning.
Een account verwijderen om teamleden te verwijderen:
1. Toegang tot je dashboard:
Log in op je online dashboard.
2.Navigeer naar gebruikersbeheer:
Ga naar Instellingen → Algemene instellingen → Gebruikersbeheer.
3. Teamleden verwijderen:
Om een teamlid te verwijderen, moet je op het prullenbak icoon klikken. Houd er rekening mee dat alleen Admin accounts de juiste rechten hebben om de teamleden te beheren.