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title: Invitare o eliminare membri del team sulla piattaforma
description: Invite new team members
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# Invitare o eliminare membri del team sulla piattaforma

## Gestisci gli utenti del tuo account, aggiungendo nuovi membri al team o eliminando quelli esistenti.

Questa guida illustra i passaggi per invitare o eliminare membri del team dalla piattaforma online. Avrai bisogno solo di alcune informazioni di base come nome, indirizzo email e numero di telefono. In caso di problemi, abbiamo incluso suggerimenti su come risolverli e su chi contattare. Le informazioni sui ruoli e le autorizzazioni degli utenti [sono disponibili qui](https://8677414.hs-sites.com/knowledge/user-roles-and-permissions?hsLang=it).

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**Come creare un account per aggiungere membri del team:**

**1. Accedi al tuo dashboard:**  
Accedi al tuo [pannello di controllo online (Sensorfact App)](https://app.sensorfact.nl/).

**2. Vai alla gestione utenti:**  
Vai su *Impostazioni → Impostazioni generali → Gestione utenti*.

**3. Aggiungi membri del team:**  
Per invitare un membro del team, avrai bisogno delle seguenti informazioni:  
\- Nome completo  
\- Indirizzo email  
\- Numero di telefono (facoltativo)  
\- Ruolo (le informazioni sui ruoli e le autorizzazioni degli utenti [sono disponibili qui](https://8677414.hs-sites.com/knowledge/user-roles-and-permissions?hsLang=it))

Puoi aggiungere più utenti contemporaneamente cliccando su `+ Aggiungi un altro membro del team`.

![User roles input field](https://support.sensorfact.eu/hs-fs/hubfs/User%20roles%20input%20field.png?width=670&height=184&name=User%20roles%20input%20field.png)

Nota bene: non possiamo creare account per interi reparti, come ad esempio [*manutenzione@nomeazienda.it*](mailto:manutenzione@nomeazienda.it).

**4. Attivazione dell’account:**  
Dopo aver aggiunto gli utenti, riceveranno un’email con le istruzioni per attivare il proprio account. Puoi monitorare i loro progressi tramite la colonna Stato nella schermata di Gestione utenti.

**5. Aggiorna i tag "Contatto per" (facoltativo):**  
Facoltativamente, puoi aggiornare i tag "Contatto per" per ciascun utente. Utilizzeremo questi tag per determinare chi contattare in relazione a un determinato argomento.

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**Non hai ricevuto l’email?**

\- Controlla la cartella spam o posta indesiderata.  
\- Se non è lì, puoi attivare il tuo account reimpostando la password ([link qui](https://app.sensorfact.nl/setpassword)).  
Hai ancora problemi? Contatta il tuo referente per l’onboarding oppure scrivi a [*support@sensorfact.nl*](mailto:support@sensorfact.nl) per ricevere assistenza.

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**Come eliminare un account per rimuovere i membri del team:**

**1. Accedi al tuo dashboard:**  
Accedi al tuo [pannello di controllo online (Sensorfact App)](https://app.sensorfact.nl/).

**2. Vai alla gestione utenti:**  
Vai su *Impostazioni → Impostazioni generali → Gestione utenti*.

**3. Eliminare i membri del team:**  
Per eliminare un membro del team, è necessario premere l'icona di eliminazione e confermare l'eliminazione dell'account utente. Si prega di notare che solo l'amministratore dell'account ha l'autorizzazione a gestire gli utenti.

![](https://support.sensorfact.eu/hs-fs/hubfs/Screenshot%202026-03-26%20at%2013-33-57-png-4.png?width=2092&height=418&name=Screenshot%202026-03-26%20at%2013-33-57-png-4.png)

- [Hardware e installazione](https://support.sensorfact.eu/it/knowledge/hardware-e-installazione?hsLang=it#main-content)

    - [Elettricità](https://support.sensorfact.eu/it/knowledge/hardware-e-installazione?hsLang=it#elettricit%C3%A0)
    - [Gestione del consumo di gas](https://support.sensorfact.eu/it/knowledge/hardware-e-installazione?hsLang=it#gestione-del-consumo-di-gas)
    - [Manutenzione predittiva](https://support.sensorfact.eu/it/knowledge/hardware-e-installazione?hsLang=it#manutenzione-predittiva)
    - [Gestione dell’acqua](https://support.sensorfact.eu/it/knowledge/hardware-e-installazione?hsLang=it#gestione-dellacqua)
    - [Gestione dell’aria compressa](https://support.sensorfact.eu/it/knowledge/hardware-e-installazione?hsLang=it#gestione-dellaria-compressa)
    - [OEE](https://support.sensorfact.eu/it/knowledge/hardware-e-installazione?hsLang=it#oee)
    - [Temperatura & Umidità](https://support.sensorfact.eu/it/knowledge/hardware-e-installazione?hsLang=it#temperatura-umidit%C3%A0)
- [Dashboard & Analisi](https://support.sensorfact.eu/it/knowledge/dashboard-analisi?hsLang=it#main-content)

    - [Elettricità](https://support.sensorfact.eu/it/knowledge/dashboard-analisi?hsLang=it#elettricit%C3%A0)
    - [Gestione dell’aria compressa](https://support.sensorfact.eu/it/knowledge/dashboard-analisi?hsLang=it#gestione-dellaria-compressa)
    - [Report](https://support.sensorfact.eu/it/knowledge/dashboard-analisi?hsLang=it#report)
    - [Avvisi](https://support.sensorfact.eu/it/knowledge/dashboard-analisi?hsLang=it#avvisi)
    - [Sensori d’Acqua a Ultrasuoni](https://support.sensorfact.eu/it/knowledge/dashboard-analisi?hsLang=it#sensori-dacqua-a-ultrasuoni)
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    - [Gestione dell’energia](https://support.sensorfact.eu/it/knowledge/consigli-e-roi?hsLang=it#gestione-dellenergia)
    - [Manutenzione preventiva](https://support.sensorfact.eu/it/knowledge/consigli-e-roi?hsLang=it#manutenzione-preventiva)
    - [Aria compressa](https://support.sensorfact.eu/it/knowledge/consigli-e-roi?hsLang=it#aria-compressa)
- [Amministrazione & Fatturazione](https://support.sensorfact.eu/it/knowledge/amministrazione-fatturazione?hsLang=it)
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    - [Gestione dell’energia](https://support.sensorfact.eu/it/knowledge/risoluzione-dei-problemi?hsLang=it#gestione-dellenergia)
    - [Gestione degli impulsi di gas e acqua](https://support.sensorfact.eu/it/knowledge/risoluzione-dei-problemi?hsLang=it#gestione-degli-impulsi-di-gas-e-acqua)
    - [Gestione idrica a ultrasuoni](https://support.sensorfact.eu/it/knowledge/risoluzione-dei-problemi?hsLang=it#gestione-idrica-a-ultrasuoni)

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