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Onboarding en ligne des capteurs de puissance

Bienvenue dans notre processus d'onboarding en ligne pour le capteur de puissance ! Ce guide vous accompagne à travers les étapes permettant de partager les informations nécessaires avec notre équipe d'onboarding afin que nous puissions vous envoyer le matériel adapté.

Comment cela fonctionne

Votre interlocuteur d'onboarding lance le processus en ligne pour vous. Suivez les étapes ci-dessous pour terminer le processus :

Étape 1 : Vérifiez votre e-mail

  • Vous recevrez un e-mail d'invitation. Vérifiez votre boîte de réception et votre dossier spam au cas où l'e-mail y atterrirait.

Étape 2 : Créez votre compte

  1. Ouvrez l'e-mail et cliquez sur le bouton Créer un compte.
  2. Définissez un mot de passe pour votre compte.
  3. Connectez-vous à votre compte.

Étape 3 : Vérifiez les informations de l'entreprise

Une fois connecté, vous devrez vérifier les informations de votre entreprise.

  • Numéro de TVA et numéro de bon de commande :
    • Vous n'avez pas besoin de saisir le numéro de TVA et le numéro de bon de commande dès le départ.
    • Le numéro de TVA est requis uniquement pour les entreprises situées dans l'UE.
    • Le numéro de bon de commande est facultatif — les petites organisations peuvent ne pas l'utiliser, mais les grandes organisations en ont généralement besoin pour la facturation.
  • Adresse de facturation : Elle est requise pour terminer le processus d'onboarding.
  • Adresse de livraison : Configurez-la uniquement si elle diffère de l'adresse habituelle.

Étape 4 : Invitez un nouveau membre de l'équipe (facultatif)

Si vous souhaitez inviter une autre personne de votre équipe, vous pouvez lui attribuer des rôles spécifiques en fonction de ce dont elle doit être informée. Cela nous aide à contacter les bonnes personnes et à éviter des appels inutiles (par exemple, appeler le PDG pour des mises à jour non pertinentes).

Étape 5 : Fournissez les informations techniques

  1. Cliquez sur Aller dans Configuration pour commencer à configurer vos actifs.
  2. Votre interlocuteur d'onboarding aura préconfiguré les détails du matériel pour vous.

Configurez vos actifs :

  • Nom de l'actif : Donnez à votre actif un nom unique.
  • Type de la machine : Sélectionnez le type d'actif dans le menu déroulant. Si vous ne le trouvez pas, sélectionnez "Inconnu" ou changez votre secteur d'activité pour un secteur avec un type d'actif connu (par exemple, "Autre").
  • Plage de l'intensité du courant : Indiquez la plage de courant du capteur à pince. Des plages plus élevées nécessitent des pinces plus grandes.
  • Tension du réseau : La tension du réseau correspond à la tension phase-neutre (230 V dans l'UE, 400 V phase-phase). Pour les systèmes avec 400 V phase-neutre (690 V phase-phase), réglez la tension sur 400 V.
  • Connectivité : Sélectionnez le type de connectivité dans le menu déroulant. Choisissez 4G ou Ethernet.
  • Si vous avez besoin de matériel supplémentaire, vous pouvez cliquer sur Ajouter d'autres capteurs et indiquer le nombre de capteurs supplémentaires dont vous avez besoin.

Étape 6 : Exportez la liste des actifs (facultatif)

Vous pouvez exporter la liste des actifs pour la partager avec d'autres parties prenantes. Pour cela, cliquez sur le bouton Exportation.

Étape 7 : Vérifiez et enregistrez les modifications

Après avoir effectué vos derniers ajustements, cliquez sur Enregistrer les modifications et Demander un avis.

Important : Après avoir demandé un avis, notre équipe d'onboarding vérifiera les informations. Vous ne pourrez plus apporter de modifications.

Étape 8 : Installation

Votre interlocuteur d'onboarding vous contactera pour organiser l'installation de votre matériel.

En suivant ces étapes, vous pourrez effectuer votre onboarding en toute fluidité et vous préparer à l'installation de votre matériel. Pour toute question, contactez votre interlocuteur d'onboarding.