Onboarding en línea de sensores de potencia
¡Bienvenido a nuestro proceso de onboarding en línea para el sensor de potencia! Esta guía le acompañará en los pasos para compartir la información necesaria con nuestro equipo de onboarding, de modo que podamos enviarle el hardware adecuado.
Cómo funciona
Su interlocutor de onboarding iniciará el proceso en línea por usted. Siga los pasos que se indican a continuación para completar el proceso:
Paso 1: Revise su correo electrónico
- Recibirá un correo electrónico de invitación. Asegúrese de revisar su bandeja de entrada y la carpeta de spam por si el correo llega allí.

Paso 2: Cree su cuenta
- Abra el correo electrónico y haga clic en el botón Crear cuenta.
- Establezca una contraseña para su cuenta.
- Inicie sesión en su cuenta.
Paso 3: Verifique los datos de la empresa
Una vez que haya iniciado sesión, deberá revisar los datos de su empresa.

- Número de IVA y número de orden de compra:
- No es necesario introducir el número de IVA y el número de orden de compra al principio.
- El número de IVA solo es obligatorio para empresas dentro de la UE.
- El número de orden de compra es opcional: las organizaciones más pequeñas pueden no utilizarlo, pero las organizaciones más grandes suelen requerirlo para la facturación.
- Dirección de facturación: Es obligatoria para completar el proceso de onboarding.
- Dirección de envío: Configúrela solo si es diferente de la dirección habitual.
Paso 4: Invite a un nuevo miembro del equipo (opcional)

Si desea invitar a otra persona de su equipo, puede asignarle roles específicos según lo que necesite saber. Esto nos ayuda a contactar con las personas adecuadas y evitar llamadas innecesarias (por ejemplo, llamar al director general para actualizaciones irrelevantes).
Paso 5: Proporcione información técnica
- Haga clic en Vaya a Configuración para comenzar a configurar sus activos.
- Su interlocutor de onboarding ya habrá preconfigurado los detalles del hardware por usted.

Configure sus activos:

- Nombre del activo: Asigne a su activo un nombre único.
- Tipo de activo: Seleccione el tipo de activo en el menú desplegable. Si no lo encuentra, seleccione "Desconocido" o cambie su sector a uno con un tipo de activo conocido (por ejemplo, "Otro").
- Rango actual: Especifique el rango de corriente del sensor de pinza. Los rangos más altos requieren pinzas más grandes.
- Voltaje de red: El voltaje de red se refiere a la tensión fase-neutro (230 V en la UE, 400 V fase-fase). Para sistemas con 400 V fase-neutro (690 V fase-fase), ajuste el voltaje a 400 V.
- Conectividad: Seleccione el tipo de conectividad en el menú desplegable. Elija 4G o Ethernet.
- Si necesita más hardware, puede hacer clic en Agregar más sensores y especificar el número de sensores adicionales que necesita.
Paso 6: Exporte la lista de activos (opcional)
Puede exportar la lista de activos para compartirla con otras partes interesadas. Para ello, haga clic en el botón Exportar.

Paso 7: Revise y guarde los cambios
Después de realizar los últimos ajustes, haga clic en Guardar cambios y Solicitar revisión.
Importante: Después de solicitar la revisión, nuestro equipo de onboarding verificará los detalles. Ya no podrá realizar cambios.
Paso 8: Instalación
Su interlocutor de onboarding se pondrá en contacto con usted para organizar la instalación de su hardware.
Siguiendo estos pasos, podrá incorporarse sin problemas y prepararse para la instalación de su hardware. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con su interlocutor de onboarding.