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Onboarding online sensori di potenza

Benvenuto nel nostro processo di onboarding online per il sensore di potenza! Questa guida la accompagnerà nei passaggi per condividere le informazioni necessarie con il nostro team di onboarding, così da poterle inviare l'hardware adeguato.

Come funziona

Il suo referente onboarding avvierà il processo online per lei. Segua i passaggi seguenti per completare il processo:

Passaggio 1: Controlli la sua email

  • Riceverà un'email di invito. Controlli la posta in arrivo e la cartella spam nel caso l'email finisca lì.

Passaggio 2: Crei il suo account

  1. Apra l'email e clicchi sul pulsante Crea account.
  2. Imposti una password per il suo account.
  3. Effettui l'accesso al suo account.

Passaggio 3: Verifichi i dati aziendali

Una volta effettuato l'accesso, dovrà verificare i dati della sua azienda.

  • Numero di partita IVA e numero ordine di acquisto:
    • Non è necessario inserire il numero di partita IVA e il numero ordine di acquisto all'inizio.
    • Il numero di partita IVA è richiesto solo per le aziende all'interno dell'UE.
    • Il numero ordine di acquisto è facoltativo: le organizzazioni più piccole potrebbero non usarlo, ma quelle più grandi generalmente lo richiedono per la fatturazione.
  • Indirizzo di fatturazione: È richiesto per completare il processo di onboarding.
  • Indirizzo di spedizione: Lo configuri solo se è diverso dall'indirizzo abituale.

Passaggio 4: Inviti un nuovo membro del team (facoltativo)

Se desidera invitare qualcun altro del suo team, può assegnargli ruoli specifici in base a ciò di cui deve essere informato. Questo ci aiuta a raggiungere le persone giuste ed evitare chiamate inutili (ad esempio, chiamare l'amministratore delegato per aggiornamenti non pertinenti).

Passaggio 5: Fornisca le informazioni tecniche

  1. Clicchi su Vada su Configurazione per iniziare a configurare i suoi asset.
  2. Il suo referente onboarding avrà già preimpostato i dettagli hardware per lei.

Configuri i suoi asset:

  • Nome della risorsa: Assegni al suo asset un nome univoco.
  • Tipologia del asset: Selezioni la tipologia di asset dal menu a tendina. Se non riesce a trovarla, selezioni "Sconosciuto" oppure cambi il suo settore con uno che abbia una tipologia di asset nota (ad esempio, "Altro").
  • Intervallo di intensità di corrente: Specifichi l'intervallo di corrente del sensore a pinza. Intervalli più ampi richiedono pinze più grandi.
  • Tensione di rete: La tensione di rete si riferisce alla tensione fase-neutro (230 V nell'UE, 400 V fase-fase). Per sistemi con 400 V fase-neutro (690 V fase-fase), regoli la tensione su 400 V.
  • Connettività: Selezioni il tipo di connettività dal menu a tendina. Scelga 4G o Ethernet.
  • Se ha bisogno di ulteriore hardware, può cliccare su Aggiungi altri sensori e specificare il numero di sensori aggiuntivi di cui ha bisogno.

Passaggio 6: Esporti l'elenco degli asset (facoltativo)

Può esportare l'elenco degli asset per condividerlo con altre parti interessate. Per farlo, clicchi sul pulsante Esportazione.

Passaggio 7: Riveda e salvi le modifiche

Dopo aver apportato le ultime modifiche, clicchi su Salva le modifiche e Richiedi revisione.

Importante: Dopo aver richiesto la revisione, il nostro team di onboarding verificherà i dettagli. Non potrà più apportare modifiche.

Passaggio 8: Installazione

Il suo referente onboarding la contatterà per organizzare l'installazione del suo hardware.

Seguendo questi passaggi, potrà completare l'onboarding senza intoppi e prepararsi all'installazione del suo hardware. In caso di domande, non esiti a contattare il suo referente onboarding.