Online-Onboarding Leistungssensoren
Willkommen bei unserem Online-Onboarding-Prozess für den Leistungssensor! Diese Anleitung führt Sie durch die Schritte, mit denen Sie unserem Onboarding-Team die erforderlichen Informationen mitteilen, damit wir Ihnen die passende Hardware zusenden können.
So funktioniert es
Ihr Onboarding-Ansprechpartner leitet den Online-Prozess für Sie ein. Folgen Sie den nachstehenden Schritten, um den Prozess abzuschließen:
Schritt 1: E-Mail prüfen
- Sie erhalten eine Einladungs-E-Mail. Prüfen Sie Ihren Posteingang und den Spam-Ordner, falls die E-Mail dort landet.

Schritt 2: Konto erstellen
- Öffnen Sie die E-Mail und klicken Sie auf die Schaltfläche Konto erstellen.
- Legen Sie ein Passwort für Ihr Konto fest.
- Melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
Schritt 3: Unternehmensdaten überprüfen
Nach der Anmeldung müssen Sie Ihre Unternehmensdaten überprüfen.

- Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und Bestellnummer:
- Sie müssen nicht die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und die Bestellnummer bereits zu Beginn angeben.
- Die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer ist nur für Unternehmen innerhalb der EU erforderlich.
- Die Bestellnummer ist optional—kleinere Organisationen verwenden sie möglicherweise nicht, größere Organisationen benötigen sie jedoch in der Regel für die Rechnungsstellung.
- Rechnungsadresse: Diese ist erforderlich, um den Onboarding-Prozess abzuschließen.
- Lieferadresse: Konfigurieren Sie diese nur, wenn sie von der regulären Adresse abweicht.
Schritt 4: Neues Teammitglied einladen (optional)

Wenn Sie eine weitere Person aus Ihrem Team einladen möchten, können Sie ihr bestimmte Rollen zuweisen, basierend darauf, worüber sie informiert werden soll. So erreichen wir die richtigen Personen und vermeiden unnötige Anrufe (z. B. den Geschäftsführer wegen irrelevanter Updates anzurufen).
Schritt 5: Technische Informationen angeben
- Klicken Sie auf Zur Konfiguration, um mit der Konfiguration Ihrer Anlagen zu beginnen.
- Ihr Onboarding-Ansprechpartner hat die Hardwaredetails bereits für Sie voreingestellt.

Ihre Anlagen konfigurieren:

- Name der Anlage: Geben Sie Ihrer Anlage einen eindeutigen Namen.
- Anlagetyp: Wählen Sie den Anlagetyp aus dem Dropdown-Menü aus. Falls er nicht aufgeführt ist, wählen Sie „Unbekannt" oder ändern Sie Ihre Branche zu einer mit einem bekannten Anlagetyp (z. B. „Sonstiges").
- Bereich der Stromstärke: Geben Sie den Strombereich des Klemm-Sensors an. Größere Bereiche erfordern größere Klemmen.
- Netzspannung: Die Netzspannung bezieht sich auf die Phase-Nullleiter-Spannung (230 V in der EU, 400 V Phase-Phase). Bei Systemen mit 400 V Phase-Nullleiter-Spannung (690 V Phase-Phase) stellen Sie die Spannung auf 400 V ein.
- Konnektivität: Wählen Sie den Verbindungstyp aus dem Dropdown-Menü aus. Wählen Sie entweder 4G oder Ethernet.
- Falls Sie weitere Hardware benötigen, klicken Sie auf Weitere Sensoren hinzufügen und geben Sie die Anzahl der zusätzlichen Sensoren an, die Sie benötigen.
Schritt 6: Anlagenliste exportieren (optional)
Sie können die Anlagenliste exportieren, um sie mit anderen Beteiligten zu teilen. Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche Exportieren.

Schritt 7: Änderungen überprüfen und speichern
Klicken Sie nach Ihren letzten Anpassungen auf Änderungen speichern und Überprüfung anfordern.
Wichtig: Nach der Anforderung der Überprüfung prüft unser Onboarding-Team die Angaben. Sie können danach keine Änderungen mehr vornehmen.
Schritt 8: Installation
Ihr Onboarding-Ansprechpartner wird Sie kontaktieren, um die Installation Ihrer Hardware zu vereinbaren.
Wenn Sie diese Schritte befolgen, können Sie das Onboarding reibungslos abschließen und sich auf die Installation Ihrer Hardware vorbereiten. Bei Fragen wenden Sie sich an Ihren Onboarding-Ansprechpartner.