Données de débit erronées ou imprécises

Matériel nécessaire

• Compteur de débit Sensorfact bleu ou Pressac gris
• Documentation relative au compteur de gaz ou d’eau
• Multimètre doté d’un mode de continuité
• Identifiants de connexion à la plateforme Web Sensorfact avec droits de modification de l’installation
• Pince à dénuder / tournevis

1. Identifiez le modèle de votre compteur d’impulsions :

Vérifiez le boîtier de l’appareil. Notez s’il s’agit d’un compteur Sensorfact bleu ou d’un compteur Pressac gris.

2. Câblez le compteur d’impulsions :

Raccordez votre compteur conformément à ses exigences matérielles spécifiques :

• Compteur Sensorfact bleu :
• Raccordez les deux fils aux bornes O/C et GND.
• Veillez à ce que la longueur du câble soit inférieure à 2 mètres.
• N’appliquez pas de tension externe. Ne connectez jamais une alimentation CC externe lorsqu’une pile est installée.
• Appuyez sur RESET après avoir installé ou remplacé la pile.
• Compteur Pressac gris :
• Connectez les deux fils aux bornes O/C et GND (la polarité n’a pas d’importance).
• Réglez le commutateur DIP 1 sur ON pour activer la pile.
• Conservez les réglages de fréquence par défaut, sauf indication contraire du service d’assistance. En cas de modification, appuyez immédiatement sur LEARN.

3. Vérifier le cheminement physique du câble :

Faites passer le câble à l’écart des câbles d’alimentation, des câbles de moteur, des convertisseurs de fréquence, des relais et des contacteurs afin d’éviter toute interférence électrique.

4. Relier le compteur au Bridge :

Vérifiez que le compteur d’impulsions se trouve à moins de 10 mètres du Bridge, en évitant les armoires métalliques ou les murs renforcés. Vérifiez dans la plateforme Sensorfact que l’ID du compteur d’impulsions est bien attribué à la bonne installation.

5. Configurer le facteur d’impulsion :

Faites correspondre la valeur d’impulsion indiquée sur le compteur ou dans sa fiche technique avec le champ Facteur d’impulsion de la plateforme Sensorfact. Si vous utilisez un générateur d’impulsions externe pour compteur d’eau, réglez le coefficient de volume à l’aide de la valeur K du générateur.

6. Valider la lecture de consommation du compteur :

1. Enregistrez la valeur actuelle du compteur physique.
2. Faites circuler du gaz ou de l’eau dans la conduite.
3. Enregistrez la nouvelle valeur du compteur physique.
4. Comparez la différence physique avec la consommation indiquée dans la plateforme Sensorfact sur la même période.

Lectures incorrectes ou irrégulières

• Décalage constant des lectures : Mettez à jour le facteur d’impulsion dans la plateforme afin qu’il corresponde aux spécifications de sortie du compteur physique. Votre chargé de l’intégration peut vous aider à cette tâche.
• Données irrégulières ou manquantes : Vérifiez que les câbles ne présentent pas de corrosion, de dommages ou de vis de bornes desserrées. Rapprochez le pont du compteur si le signal est faible.

Test de la sortie du compteur

Si le compteur n’affiche aucune activité alors que le gaz ou l’eau s’écoule :

1. Débranchez les fils du compteur d’impulsions du compteur.
2. Réglez un multimètre sur le mode Continuité ou Résistance (Ohms).
3. Placez les sondes du multimètre sur les deux bornes de sortie du compteur.
4. Vérifiez que le multimètre émet un bip ou affiche 0 $\Omega$ chaque fois que l’aiguille du compteur tourne. Si aucun signal n’est détecté, la sortie du compteur est désactivée, défectueuse ou raccordée à des bornes incorrectes.