Datos de impulsos erróneos o inexactos

Lo que necesitas

• Sensorfact azul o Pressac gris contador de impulsos
• Documentación del contador de gas o agua
• Multímetro con modo de continuidad
• Acceso a la plataforma web de Sensorfact con permisos para editar la instalación
• Pelacables/destornilladores

1. Identifica el modelo de tu contador de impulsos:

Comprueba la carcasa del dispositivo. Anota si tienes un contador Sensorfact azul o un contador Pressac gris.

2. Conexión del contador de impulsos:

Conecta tu contador según sus requisitos específicos de hardware:

• Contador Sensorfact azul:
• Conecta los dos cables a los terminales O/C y GND.
• Mantén la longitud del cable por debajo de los 2 metros.
• No aplique tensión externa. Nunca conecte una fuente de alimentación de CC externa mientras haya una batería instalada.
• Pulse RESET después de instalar o sustituir la batería.
• Contador Pressac gris:
• Conecte los dos cables a los terminales O/C y GND (la polaridad no importa).
• Ponga el interruptor DIP 1 en ON para activar la batería.
• Mantenga los ajustes de frecuencia por defecto a menos que se indique lo contrario por parte del servicio de asistencia. Si se modifican, pulse LEARN inmediatamente.

3. Revisa el recorrido físico del cable:

Tender el cable lejos de cables de alimentación, cables de motor, convertidores de frecuencia, relés y contactores para evitar interferencias eléctricas.

4. Conecta el contador al Bridge:

Comprueba que el contador de impulsos se encuentre a menos de 10 metros del Bridge, evitando armarios metálicos o paredes reforzadas. Confirma en la plataforma Sensorfact que el ID del contador de impulsos esté asignado a la instalación correcta.

5. Configurar el factor de impulsos:

Haga coincidir el valor de impulsos del contador o de su ficha técnica con el campo Factor de impulsos de la plataforma Sensorfact. Si utiliza un generador de impulsos externo para contadores de agua, ajuste el coeficiente de volumen utilizando el valor K del generador.

6. Validar la lectura de consumo del contador:

1. Anote el valor actual del contador físico.
2. Deje pasar gas o agua por la tubería.
3. Anote el valor actualizado del contador físico.
4. Compara la diferencia física con el consumo registrado en la plataforma Sensorfact durante el mismo periodo de tiempo.

Lecturas incorrectas o irregulares

• Desviación constante en la lectura: Actualiza el factor de pulso en la plataforma para que coincida con las especificaciones de salida del contador físico. Tu representante de incorporación puede ayudarte con esto.
• Datos irregulares o faltantes: Comprueba si los cables presentan corrosión, daños o tornillos de los terminales sueltos. Vuelve a colocar el puente más cerca del contador si la señal es débil.

Prueba de salida del contador

Si el contador no muestra actividad mientras fluye el gas o el agua:

1. Desconecta los cables del contador de impulsos del contador.
2. Ajusta un multímetro al modo Continuidad o Resistencia (Ohmios).
3. Toca con las puntas del multímetro los dos terminales de salida del contador.
4. Comprueba que el multímetro emita un pitido o que la lectura baje a 0 $\Omega$ cada vez que gire el índice del contador. Si no se produce ninguna señal, la salida del contador está desactivada, averiada o conectada a terminales incorrectos.