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Online Onboarding Gestione dell'acqua

Benvenuti nel nostro processo di onboarding online per i sensori di monitoraggio d´acqua ad ultrasuoni! Questa guida vi guiderà attraverso i passaggi per condividere le informazioni necessarie con il nostro team di onboarding in modo da potervi inviare l'hardware appropriato.

Come funziona

Il vostro rappresentante per l'onboarding avvierà la procedura online per voi. Seguite i passaggi seguenti per completare la procedura:

Fase 1: controllare l'e-mail

  • Riceverete un'e-mail di invito. Assicuratevi di controllare la posta in arrivo e la cartella spam nel caso in cui l'e-mail finisca lì.

Fase 2: Creare l'account

  1. Aprite l'e-mail e fate clic sul pulsante Create account.
  2. Impostate una password per il vostro account.
  3. Accedere al proprio account.

Fase 3: Verifica dei dati aziendali

Una volta effettuato l'accesso, dovrete verificare i dettagli della vostra azienda.

  • Partita IVA e numeri di conto corrente:
    • Non è necessario inserire i numeri IVA e PO all'inizio.
    • Il numero di partita IVA è necessario solo per le aziende dell'UE.
    • Il numero d'ordine è facoltativo: le organizzazioni più piccole potrebbero non utilizzarlo, ma quelle più grandi di solito lo richiedono per la fatturazione.
  • Indirizzo di fatturazione: È necessario per completare il processo di onboarding.
  • Indirizzo di spedizione: Configurare questo indirizzo solo se è diverso dall'indirizzo normale.

Passo 4: Invitare un nuovo membro del team (facoltativo)

Se desiderate invitare un'altra persona del vostro team, potete assegnarle ruoli specifici in base a ciò su cui devono essere aggiornati. Questo ci aiuta a raggiungere le persone giuste e a evitare chiamate inutili (ad esempio, chiamare l'amministratore delegato per aggiornamenti non pertinenti).

Passo 5: Fornire le informazioni tecniche

  1. Clicca su Vai alla configurazione per iniziare a configurare le tue sedi.
  2. Il tuo referente per l'onboarding avrà già preimpostato i dettagli dell'hardware per te.

Configura le tue sedi:

  • Assegna un nome alla sede: Dai un nome unico alla tua sede.
  • Tipo di liquido: Usa il menu a tendina per inserire il liquido pertinente al punto di misurazione. Se il liquido che desideri misurare non è presente nell'elenco, seleziona "Altro". Puoi parlarne con il tuo referente per l'onboarding prima di inviare l'elenco delle sedi.
  • Temperatura media del liquido: Fornisci una temperatura approssimativa per il liquido che stai misurando.
  • Materiale della tubazione: Usa il menu a tendina per inserire il materiale della tubazione pertinente al punto di misurazione. Se il materiale che desideri misurare non è presente nell'elenco, seleziona "Altro". Puoi parlarne con il tuo referente per l'onboarding prima di inviare l'elenco delle sedi.
  • Parametri della tubazione: È importante che il diametro esterno e lo spessore della parete siano misurazioni esatte. Se le misurazioni non sono esatte, ciò influirà sulla qualità dei dati raccolti dal sensore. Una volta inseriti questi valori, il diametro interno si compilerà automaticamente.
  • Lunghezza minima del tubo non disturbato: Questo campo si compila automaticamente utilizzando il valore inserito per il diametro esterno. Il valore è pari a 25 volte il diametro esterno della tubazione. In alcuni casi, 15 volte il diametro esterno è sufficiente, ma se nella rete è presente una pompa, è richiesto un minimo di 25 volte.
  • Distanza dalla presa di corrente più vicina: In base alla lunghezza dei cavi del trasduttore, dovrebbe esserci una presa di corrente da 230V entro 5 metri dal punto di misurazione. Inserisci la distanza dalla presa di corrente libera più vicina.
  • Flusso minimo previsto (m³/h): Inserisci il flusso minimo previsto quando l'acqua scorre nella tubazione. Se il valore inserito scende al di sotto della soglia di flusso minimo richiesta, riceverai un messaggio di errore:
  • Minimo richiesto (m³/h): Il valore visualizzato rappresenta la portata minima richiesta (m³/h) necessaria per garantire l'accuratezza dei dati, in base al diametro interno. Si tratta di una conversione della soglia di velocità di 0,1 m/s.

Passo 6: Rivedere e salvare le modifiche Dopo aver apportato le ultime modifiche, clicca su Salva modifiche e richiedi revisione.
Importante: Dopo aver richiesto la revisione, il nostro team di onboarding verificherà i dettagli. Non sarà più possibile apportare modifiche.

Passo 7: Installazione Il tuo referente per l'onboarding ti contatterà per organizzare l'installazione dell'hardware. Seguendo questi passaggi, sarai in grado di completare l'onboarding senza problemi e di prepararti per l'installazione dell'hardware.

In caso di domande, non esitare a contattare il tuo referente per l'onboarding.