--- title: Onboarding online description: Benvenuti nel nostro processo di onboarding online per i servizi di energia e gas! 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[Base di conoscenza](https://support.sensorfact.eu/it/knowledge?hsLang=it) 2. [Hardware e installazione](https://support.sensorfact.eu/it/knowledge/hardware-e-installazione?hsLang=it) 3. [Elettricità](https://support.sensorfact.eu/it/knowledge/hardware-e-installazione?hsLang=it#elettricit%C3%A0) # Onboarding online Benvenuti nel nostro processo di onboarding online per i servizi di energia e gas! Questa guida vi guiderà attraverso i passaggi per condividere le informazioni necessarie con il nostro team di onboarding in modo da potervi inviare l'hardware appropriato. **Come funziona** Il vostro rappresentante per l'onboarding avvierà la procedura online per voi. Seguite i passaggi seguenti per completare la procedura: **Fase 1: controllare l'e-mail** - Riceverete un'e-mail di invito. Assicuratevi di controllare la posta in arrivo e la **cartella spam** nel caso in cui l'e-mail finisca lì. ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXc5FjuttrvwSD2EFNERuV_x0bB_s_9ndWPb7DNgC7rV1e9AH03yIpxjhnz21ticRMpke1YDsRvikJO79n5Y19ZFTJL8BCKbixZmoC1giYL_0IezmBPsjfX6ZvR2-YQv_IndySASBA?key=6gbdqokVW9zZ_TY-o4y_YQ) **Fase 2: Creare l'account** 1. Aprite l'e-mail e fate clic sul pulsante **Create account**. 2. Impostate una password per il vostro account. 3. Accedere al proprio account. **Fase 3: Verifica dei dati aziendali** Una volta effettuato l'accesso, dovrete verificare i dettagli della vostra azienda. ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcJqoWpqUwFZptEc7Ff1tPj2Y5F9PQBuUZ-kkgYmm8kR7Ucf4Ik7xk_6cApm53EWe0QxL-6UobhFUHB2ReAN0uz_rrN_rpY3kJVRx-04rMY1T01mWjTZRdlAqeC2dlCLtdXdpQTPQ?key=6gbdqokVW9zZ_TY-o4y_YQ) - **Partita IVA e numeri di conto corrente:** - - **Non è necessario** inserire i numeri IVA e PO all'inizio. - Il **numero di partita IVA** è necessario solo per le aziende dell'UE. - Il **numero d'ordine** è facoltativo: le organizzazioni più piccole potrebbero non utilizzarlo, ma quelle più grandi di solito lo richiedono per la fatturazione. - **Indirizzo di fatturazione**: È necessario per completare il processo di onboarding. - **Indirizzo di spedizione**: Configurare questo indirizzo solo se è diverso dall'indirizzo normale. **Passo 4: Invitare un nuovo membro del team (facoltativo)** ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXd6VLDOb1wmlmNfFlVKT4lcvl89Yq7ruc36HPMeO7gqW-vYrPBYtZk4xhFNiWlFhXapESO-_a5m5ga3p4q0gGP70v1lSfq7Sy2Z8y76wuTBbfHYz2ZBpNqHW0jwXB0nkEP6Zsn4Hw?key=6gbdqokVW9zZ_TY-o4y_YQ) Se desiderate invitare un'altra persona del vostro team, potete assegnarle ruoli specifici in base a ciò su cui devono essere aggiornati. Questo ci aiuta a raggiungere le persone giuste e a evitare chiamate inutili (ad esempio, chiamare l'amministratore delegato per aggiornamenti non pertinenti). **Fase 5: fornire informazioni tecniche** 1. Fare clic su **Go to Configuration** per iniziare a configurare le risorse. 2. Il rappresentante di onboarding avrà preimpostato i dettagli dell'hardware per voi. ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeKs00h-2aM0CsVACqcH9PBkaBtCp1eWotY8C5IkZTfiOYouwvkR7BFen0syAP0GA8VsE6evIGeOhXRK9Em5RkYVG5bRjkiBAspTIQjTAAtFzaQkSQG5NvvYYpzi5U75T3qfj24Dw?key=6gbdqokVW9zZ_TY-o4y_YQ) **Configurazione degli asset:** ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdnPHtfVCyP82XRKbtcl-0JjbGB1UmG1RmsAHhhnyvs-Yda9G7-v_bzcxTPqxDkLujwf-kmVnhx4UjGdy2cfDEJBw_P2BxGztqIWP_WEiWAt_6V6oK0HyoLkF6EAqhU84FVmrqqVA?key=6gbdqokVW9zZ_TY-o4y_YQ) - **Nome dell'asset**: assegnare un nome univoco all'asset.\\ - **Tipo di asset**: Selezionare il tipo di asset dal menu a tendina. Se non si riesce a trovarlo, selezionare “Sconosciuto” o cambiare il settore in uno con un tipo di asset noto (ad esempio, “Altro”). - **Intervallo**: Specificare l'intervallo attuale del sensore a pinza. Gamme più alte richiedono pinze più grandi. - **Tensione di rete**: La tensione di rete si riferisce alla tensione da linea a neutro (230V nell'UE, 400V da linea a linea). Per i sistemi con tensione da linea a neutro di 400V (690V da linea a linea), regolare la tensione a 400V. - Se si necessita di altro hardware, è possibile fare clic su **Add More Sensors** e specificare il numero di sensori aggiuntivi necessari. **Fase 6: Esportazione dell'elenco delle risorse (opzionale)** È possibile esportare l'elenco delle risorse per condividerlo con altre parti interessate. A tale scopo, fare clic sul pulsante Esporta. ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeoHx_LeVm6Fbrxps01ruCfx6Man4saZcOBxvFtZpKhAYjf9kqcVnVQ9MzuDvOy3nWfAwKB_Tu3aRWNTuVhIln7GF7YewTb5IxaBmlFPCvpQQPQzSYGQewPO7OFpCf-Xeytkdzf9A?key=6gbdqokVW9zZ_TY-o4y_YQ) **Fase 7: Revisione e salvataggio delle modifiche** Dopo aver apportato le modifiche finali, fare clic su Salva modifiche e Richiedi revisione. Importante: dopo la richiesta di revisione, il nostro team di onboarding verificherà i dettagli. Non sarà più possibile apportare modifiche. **Fase 8: Installazione** Il rappresentante di onboarding vi contatterà per organizzare l'installazione dell'hardware. Seguendo questi passaggi, sarete in grado di effettuare l'onboarding senza problemi e di prepararvi all'installazione dell'hardware. Per qualsiasi domanda, non esitate a contattare il vostro rappresentante per l'onboarding. - [Hardware e installazione](https://support.sensorfact.eu/it/knowledge/hardware-e-installazione?hsLang=it#main-content) - [Elettricità](https://support.sensorfact.eu/it/knowledge/hardware-e-installazione?hsLang=it#elettricit%C3%A0) - [Gestione del consumo di gas](https://support.sensorfact.eu/it/knowledge/hardware-e-installazione?hsLang=it#gestione-del-consumo-di-gas) - [Manutenzione predittiva](https://support.sensorfact.eu/it/knowledge/hardware-e-installazione?hsLang=it#manutenzione-predittiva) - [Gestione dell’acqua](https://support.sensorfact.eu/it/knowledge/hardware-e-installazione?hsLang=it#gestione-dellacqua) - [Gestione dell’aria compressa](https://support.sensorfact.eu/it/knowledge/hardware-e-installazione?hsLang=it#gestione-dellaria-compressa) - [OEE](https://support.sensorfact.eu/it/knowledge/hardware-e-installazione?hsLang=it#oee) - [Temperatura & Umidità](https://support.sensorfact.eu/it/knowledge/hardware-e-installazione?hsLang=it#temperatura-umidit%C3%A0) - [Dashboard & Analisi](https://support.sensorfact.eu/it/knowledge/dashboard-analisi?hsLang=it#main-content) - [Elettricità](https://support.sensorfact.eu/it/knowledge/dashboard-analisi?hsLang=it#elettricit%C3%A0) - [Gestione dell’aria compressa](https://support.sensorfact.eu/it/knowledge/dashboard-analisi?hsLang=it#gestione-dellaria-compressa) - [Report](https://support.sensorfact.eu/it/knowledge/dashboard-analisi?hsLang=it#report) - [Avvisi](https://support.sensorfact.eu/it/knowledge/dashboard-analisi?hsLang=it#avvisi) - [Sensori d’Acqua a Ultrasuoni](https://support.sensorfact.eu/it/knowledge/dashboard-analisi?hsLang=it#sensori-dacqua-a-ultrasuoni) - [Consigli e ROI](https://support.sensorfact.eu/it/knowledge/consigli-e-roi?hsLang=it#main-content) - [Gestione dell’energia](https://support.sensorfact.eu/it/knowledge/consigli-e-roi?hsLang=it#gestione-dellenergia) - [Manutenzione preventiva](https://support.sensorfact.eu/it/knowledge/consigli-e-roi?hsLang=it#manutenzione-preventiva) - [Aria compressa](https://support.sensorfact.eu/it/knowledge/consigli-e-roi?hsLang=it#aria-compressa) - [Amministrazione & Fatturazione](https://support.sensorfact.eu/it/knowledge/amministrazione-fatturazione?hsLang=it) - [Risoluzione dei problemi](https://support.sensorfact.eu/it/knowledge/risoluzione-dei-problemi?hsLang=it#main-content) - [Gestione dell’energia](https://support.sensorfact.eu/it/knowledge/risoluzione-dei-problemi?hsLang=it#gestione-dellenergia) - [Gestione degli impulsi di gas e acqua](https://support.sensorfact.eu/it/knowledge/risoluzione-dei-problemi?hsLang=it#gestione-degli-impulsi-di-gas-e-acqua) - [Gestione idrica a ultrasuoni](https://support.sensorfact.eu/it/knowledge/risoluzione-dei-problemi?hsLang=it#gestione-idrica-a-ultrasuoni) [![Chill listening crop-3](https://support.sensorfact.eu/hs-fs/hubfs/Sensorfact_Logo_CMYK_Blue-1.jpg?width=155&height=40&name=Sensorfact_Logo_CMYK_Blue-1.jpg "Chill listening crop-3")](https://www.sensorfact.eu) Copyright © 2026, Sensorfact B.V.