Rozwiązywania problemów: Mostek się nie włącza

Jeśli instalacja nie może być zakończona przy użyciu poniższego przewodnika i potrzebują Państwo dodatkowej pomocy – prosimy o kontakt z przedstawicielem klienta lub wysłanie wiadomości e-mail na adres support@sensorfact.eu.

Mostek jest w pełni zasilany przez adapter i dioda LED miga na czerwono

Kontrole do wykonania i możliwe rozwiązania

  • Czy wszystkie 3 anteny są prawidłowo podłączone i dokręcone?
  • W przypadku Wi-Fi lub 4G, czy siła sieci w miejscu, w którym znajduje się mostek jest wystarczająca?
  • W przypadku zabezpieczonej sieci ethernet lub Wi-Fi (patrz rozdział 1)
    • Czy prawidłowe adresy IP zostały otwarte?
    • Czy są potrzebne adresy MAC? Jeśli tak - czy są zarejestrowane?
  • Czy mostek jest przykryty lub otoczony betonem, metalowymi rurami lub metalową obudową?
    • Jeśli tak, prosimy przenieść mostek w inne miejsce.
  • Czy mostek jest zainstalowany w pobliżu przetwornicy częstotliwości?
    • Jeśli tak, prosimy przenieść mostek jak najdalej (>2m) od przetwornicy częstotliwości.
Zaloguj się do naszego oprogramowania >
Uzyskaj wgląd w czasie rzeczywistym.
Skontaktuj się z Customer Success >
Poproś o wsparcie.
Przejdź do naszego sklepu internetowego >
Zamów dodatkowy sprzęt.