Se l'installazione non può essere completata con la seguente guida e si necessita di ulteriore assistenza, contattate il vostro Customer Success Representative o inviare un'e-mail a support@sensorfact.eu.
L'ID del sensore non viene visualizzato nella scheda "installazione"
Contattare support@sensorfact.eu per garantire la corretta registrazione del sensore sul proprio account.
L'ID del sensore viene visualizzato, ma non c'è alcun segnale nella scheda "Installazione".
Non viene visualizzata alcuna misurazione in <24 ore
- L'ID del sensore viene visualizzato su uno dei ponti nella scheda "Installazione"?
- Il ponte selezionato si trova a 5-10 m di distanza dal sensore di impulsi, senza ostacoli nel mezzo?
- La batteria all'interno del sensore di impulsi è posizionata correttamente e l'interruttore DIN 1 è acceso?
Nella scheda "Analisi" vengono visualizzati dati errati
- Sono state seguite le fasi 1, 2 e 3 del manuale e il sensore di impulsi è stato collegato seguendo i consigli di connettività ricevuti?
- I cavi sono collegati alle porte corrette del sensore di impulsi? (O/C, GND)?
- I pin con i colori corretti sono collegati alle porte?
- Il cavo di uscita è avvolto intorno ad altri cavi esistenti in fabbrica?
- Nel caso di un generatore di impulsi, viene seguito il manuale del generatore?