Le logiciel Sensorfact est une plateforme basée sur le cloud qui vous permet, ainsi qu'à notre équipe de consultants en énergie, d'accéder à vos données de mesure.
Se connecter
Vous pouvez vous connecter avec votre compte Sensorfact sur app.sensorfact.eu. Nous vous avons envoyé un e-mail avec les instructions de connexion, avec pour objet “Your Sensorfact account has been created”. Si vous n'avez pas reçu cet e-mail, veuillez également vérifier votre dossier spam. Si vous n'y trouvez pas non plus d'e-mail de notre part, veuillez contacter notre service d'assistance via support@sensorfact.eu.
Visualisation des données
Dès que vous êtes connecté, une courte introduction vous est présentée. Nous vous conseillons de la suivre attentivement afin de vous familiariser avec toutes les fonctionnalités du logiciel. Dans la partie gauche, vous verrez les machines et les groupes de la liste d'inventaire que vous avez fournie. Si vous avez installé les ponts et les capteurs, et que vous les avez sélectionnés dans la colonne de gauche, vous verrez vos données arriver en quelques minutes.
Regardez la vidéo d'instruction du logiciel Sensorfact. (La vidéo est en anglais mais sous-titrée en français)
Commentaires sur l'installation (La vidéo est en anglais mais sous-titrée en français)
Pour garantir une installation fiable de votre système de gestion de l'énergie Sensorfact, il est vivement conseillé d'utiliser notre aperçu d'installation. Cet aperçu se trouve sous l'onglet 'Installation' du logiciel Sensorfact. Vous y trouverez de plus amples informations sur le fonctionnement des différents composants de votre système de mesure.
- Des informations sur la force de la connectivité réseau de votre ou vos ponts.
- La force de la connexion entre les capteurs et les ponts.
- Pour un fonctionnement optimal, la connexion entre le pont et le capteur est de préférence de couleur bleue ou verte (3-4 tirets).
- Si cette connexion est indiquée par une couleur rouge ou jaune (1-2 tirets), il se peut que votre système de mesure ne fonctionne pas de manière optimale.
Si vous cliquez sur le (i) dans le coin supérieur droit, l'aperçu de l'installation vous sera expliqué. Si vous n'avez pas réussi à terminer l'installation après avoir utilisé cet aperçu, veuillez contacter votre Customer Success Representative.