Si l'installation ne peut être réalisée à l'aide du guide ci-dessous et qu'une aide supplémentaire est nécessaire, contactez votre Customer Success Representative ou envoyez un e-mail à support@sensorfact.eu.
Le pont est entièrement alimenté par l'adaptateur et la LED continue de clignoter en rouge
Vérifications à effectuer et solutions possibles
- Les 3 antennes sont-elles correctement et fermement connectées?
- Dans le cas d'un réseau Wi-Fi ou 4G, la puissance du réseau à l'endroit où se trouve le pont est-elle suffisante?
- Dans le cas d'un réseau Ethernet ou Wi-Fi sécurisé (voir chapitre 1)
- Les adresses IP correctes sont-elles ouvertes?
- Les adresses MAC sont-elles nécessaires et si oui, sont-elles enregistrées?
- Le pont est-il couvert ou entouré de béton, de tuyaux métalliques ou d'une enveloppe métallique?
- Si c'est le cas, déplacez le pont vers un endroit sans cet environnement.
- Le pont est-il installé à proximité d'un convertisseur de fréquence?
- Si oui, déplacez le pont aussi loin que possible (>2m) du convertisseur de fréquence.