El software Sensorfact es una plataforma basada en la nube que le permite a usted y a nuestro equipo de consultores energéticos acceder a sus datos de medición.
Inicio de sesión
Puede iniciar sesión con su cuenta de Sensorfact en app.sensorfact.eu. Le hemos enviado un correo electrónico con instrucciones de inicio de sesión, con el asunto “Your Sensorfact account has been created”. Si no ha recibido este correo electrónico, compruebe también su carpeta de correo no deseado. Si tampoco encuentra allí un correo electrónico nuestro, póngase en contacto con nuestro departamento de asistencia a través de support@sensorfact.eu.
Visualización de datos
En cuanto se conecte, se le mostrará una breve introducción. Le aconsejamos que la siga atentamente para conocer todas las funcionalidades del software. En la parte izquierda, verá las máquinas y los grupos de la lista de inventario que ha proporcionado. Si ha instalado los puentes y los sensores, y los ha seleccionado en la columna de la izquierda, verá que sus datos llegan en pocos minutos.
Vea el vídeo de instrucciones del software Sensorfact (en inglés).
Comentarios sobre la instalación (el vídeo está en inglés pero con subtítulos en español)
Para garantizar una instalación fiable de su sistema de gestión de la energía Sensorfact, se recomienda encarecidamente utilizar nuestro resumen de instalación. Este resumen se encuentra en la pestaña "Instalación" del software de Sensorfact, donde podrá encontrar más información sobre el funcionamiento de los distintos componentes de su sistema de medición.
Aquí encontrará:
- Información sobre el nivel de conectividad de su(s) puente(s).
- El nivel de conexión entre los sensores y los puentes.
- Para un funcionamiento óptimo, la conexión entre el puente y el sensor tiene preferentemente un color azul o verde (3-4 guiones).
- Si esta conexión se indica con un color rojo o amarillo (1-2 guiones), es posible que su sistema de medición no funcione de forma óptima.
Si hace clic en la (i) de la esquina superior derecha, se explicará el resumen de la instalación. Si no ha podido completar la instalación con éxito después de utilizar esta visión general, póngase en contacto con su Customer Success Representative.