Wenn die Installation mit der unten stehenden Anleitung nicht abgeschlossen werden kann und zusätzliche Hilfe benötigt wird, wenden Sie sich an Ihren Customer Success Representative oder senden Sie eine E-Mail an support@sensorfact.eu.
Die Sensor-ID wird auf der Registerkarte "Installation" nicht angezeigt
Wenden Sie sich an support@sensorfact.eu, um die korrekte Registrierung des Sensors auf Ihrem Konto sicherzustellen.
Sensor-ID wird angezeigt, aber kein Signal auf der Registerkarte "Installation".
In <24 Stunden wird keine Messung angezeigt
- Wird die Sensor-ID an einer der Bridges auf der Registerkarte "Installation" angezeigt?
- Ist die ausgewählte Bridge 5-10 m vom Pulssensor entfernt, ohne Hindernisse dazwischen?
- Ist die Batterie im Pulssensor richtig platziert und der DIN-Schalter 1 auf ON gestellt?
Falsche Daten werden in der Registerkarte "Analyse" angezeigt
- Wurden die Schritte 1, 2 und 3 des Handbuchs befolgt und ist der Pulssensor gemäß den erhaltenen Anschlusshinweisen angeschlossen?
- Sind die Kabel an die richtigen Anschlüsse des Impulssensors angeschlossen? (O/C, GND)?
- Sind die Stifte mit den richtigen Farben an die Anschlüsse angeschlossen?
- Ist das Ausgangskabel um ein anderes im Werk vorhandenes Kabel gewickelt?
- Wird im Falle eines Impulsgebers das Handbuch des Impulsgebers befolgt?