Onboarding en ligne Maintenance Prédictive

Bienvenue dans notre processus d'onboarding en ligne pour les services de maintenance prédictive ! Pour recevoir vos capteurs et commencer à surveiller l'état de vos machines, vous devez d'abord compléter cette étape numérique. Ce processus garantit l'envoi du matériel adéquat et la configuration de votre tableau de bord pour une analyse précise des vibrations. Complétez ces étapes pour éviter tout retard d'expédition.

Fonctionnement

Votre représentant dédié lancera le processus en ligne pour vous. Suivez les étapes ci-dessous :

Étape 1 : Vérifiez vos e-mails

Vous allez recevoir un e-mail d'invitation. Pensez à vérifier votre boîte de réception et votre dossier de courriers indésirables (spams).

Étape 2 : Créez votre compte

Ouvrez l'e-mail et cliquez sur le bouton Créer un compte.
Définissez un mot de passe et connectez-vous à votre compte.

Étape 3 : Vérifiez les informations de l'entreprise

Une fois connecté, vérifiez les détails suivants :

Numéros de TVA et de Bon de Commande (PO) : Le numéro de TVA est obligatoire uniquement pour les entreprises de l'UE. Le numéro de PO est facultatif (généralement requis par les grandes organisations pour la facturation).
Adresse de facturation : Recommandée pour finaliser l'onboarding.
Adresse de livraison : À configurer uniquement si elle est différente de l'adresse principale.

Étape 4 : Invitez un membre de l'équipe (Optionnel)

Vous pouvez inviter des collègues en leur attribuant des rôles spécifiques selon leurs besoins. Cela nous permet de contacter les bonnes personnes pour les mises à jour techniques ou administratives.

Étape 5 : Fournissez les informations techniques

Cliquez sur Aller à la configuration pour commencer à paramétrer vos actifs. Le nombre de capteurs est pré-rempli par votre représentant selon votre contrat.

Configurez vos Actifs :

Nom de l'actif : Donnez un nom unique à votre machine.
Type d'actif : Sélectionnez le type dans le menu déroulant (sinon, choisissez "Inconnu").
Fondation : Sélectionnez Rigide pour les machines boulonnées au béton ou sur une structure très raide ; sélectionnez Flexible pour les machines montées sur une structure relativement souple.
Puissance (kW) : Puissance du moteur en kW.
Type de composant : Sélectionnez dans le menu déroulant (ou "Autre").
Nom du composant : Donnez un nom unique au composant.
RPM de la plaque moteur : Entrez la vitesse de rotation (RPM) indiquée sur la plaque signalétique du moteur.
Régulation de fréquence : Indiquez si votre moteur utilise un variateur de vitesse (VSD).
Vitesse définie : Entrez le RPM auquel vous opérez habituellement. Si la vitesse est variable, entrez le RPM minimal de fonctionnement.
Type de capteur : Sélectionnez le type de capteur utilisé pour ce composant.
Proximité électrique : Entrez la distance entre le capteur et une source d'alimentation (24V/120V/230V). Concerne uniquement les capteurs standards (pas les capteurs à batterie ou ATEX).
Image : Ajoutez une photo claire de l'actif et de son environnement.
+ Ajouter un composant : Pour ajouter un autre capteur sur le même actif (ex: deux paliers différents).

Étape 6 : Révision et enregistrement

Après vos derniers ajustements, cliquez sur Enregistrer les modifications.

Étape 7 : Réunion de suivi

Votre représentant vous contactera pour organiser une réunion de suivi. Durant ce rendez-vous, vous validerez les informations techniques fournies. Il vous guidera également sur l'emplacement précis des capteurs et vérifiera le nombre de passerelles (Bridges) nécessaires.