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title: Sensorfact Copilot (Beta)
description: Descubra cómo usar Sensorfact Copilot (Beta) para hacer preguntas sobre sus datos de electricidad, encontrar ahorros energéticos y crear resúmenes.
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# Sensorfact Copilot (Beta)

## Haga preguntas sobre sus datos de electricidad y obtenga más rápido respuestas claras, ideas de ahorro y resúmenes.

Sensorfact Copilot es el asistente de IA de la plataforma Sensorfact. Usted hace una pregunta sobre su consumo eléctrico con sus propias palabras, y Copilot responde con cifras de sus propios datos. Utilícelo para entender su consumo, encontrar ahorros y preparar actualizaciones para su equipo.

![Copilot-demo-gif-1](https://support.sensorfact.eu/hs-fs/hubfs/Copilot-demo-gif-1.gif?width=670&height=377&name=Copilot-demo-gif-1.gif)

### ¿Qué es Copilot?

Copilot es un asistente de chat que lee sus datos de electricidad en la plataforma Sensorfact. Busca las cifras que necesita, hace los cálculos y explica el resultado con texto, viñetas y tablas.

Puede usar Copilot en dos lugares:

- La **página** de **Copilot**, para conversaciones más largas. Sus chats se guardan allí, para que pueda continuarlos más tarde.
- El **botón y el panel de Copilot** en los dashboards **Potencia**, **Tendencias energéticas** y **Balance energético**. El panel tiene en cuenta el contexto: Copilot sabe qué página, qué activos y qué período está viendo, así que puede preguntarle directamente sobre ellos.

### ¿Por qué usar Copilot?

- **Explicar un cambio.** Descubra por qué el consumo fue más alto la semana pasada o qué causó un pico.
- **Encontrar ahorros.** Vea dónde se desperdicia energía fuera de las horas de funcionamiento o en espera, y cuánto le cuesta.
- **Seguir sus objetivos.** Compruebe cómo va respecto a sus objetivos de electricidad.
- **Preparar un resumen.** Convierta sus datos en un texto breve que pueda compartir con su equipo o con la dirección.

### Qué necesita

- Una suscripción a Energy Management con sensores de electricidad. Copilot está activado para todos los clientes de Energy Management.
- Si su empresa no quiere usar Copilot, póngase en contacto con su persona de contacto en Sensorfact para desactivarlo.

### Instrucciones paso a paso

#### Cómo iniciar un chat en la página de Copilot

1. Haga clic en **Copilot** en la **barra de navegación principal**.
2. Escriba su pregunta en el cuadro de chat o haga clic en una de las tarjetas de inicio rápido. Consulte *Tarjetas de inicio rápido* más abajo.
3. Pulse **Intro** para enviar su pregunta. Copilot muestra su respuesta en el chat.
4. Haga una pregunta de seguimiento en el mismo chat. Copilot recuerda lo que se habló antes en ese chat.

![Screenshot 2026-10-19 at 09.24.23](https://support.sensorfact.eu/hs-fs/hubfs/Screenshot%202026-10-19%20at%2009.24.23.png?width=670&height=382&name=Screenshot%202026-10-19%20at%2009.24.23.png)

#### Cómo preguntar sobre el dashboard que está viendo

1. Abra el dashboard **Potencia**, **Tendencias energéticas** o **Balance energético**.
2. Seleccione el activo y el período sobre los que quiere preguntar.
3. Haga clic en el botón **Copilot** en la **esquina inferior derecha** de la pantalla.
4. Escriba su pregunta, por ejemplo “¿Por qué el consumo fue más alto el martes?”. Copilot usa el activo, el período y los ajustes que tiene abiertos.
5. Para continuar la conversación en la página completa, puede abrir el chat en la página de **Copilot**.

Consejo: puede arrastrar el panel a otro lugar de la pantalla.

![copilot-little-chat-demo-1](https://support.sensorfact.eu/hs-fs/hubfs/copilot-little-chat-demo-1.gif?width=670&height=377&name=copilot-little-chat-demo-1.gif)

#### Cómo gestionar sus chats

- Para iniciar una nueva conversación, haga clic en **Nuevo chat**.
- Para continuar una conversación anterior, haga clic en ella en la lista de la izquierda de la página de **Copilot**.
- Para renombrar o eliminar un chat, abra el menú junto al chat en la lista y elija **Renombrar** o **Eliminar chat**.

![Screenshot 2026-10-19 at 09.31.43](https://support.sensorfact.eu/hs-fs/hubfs/Screenshot%202026-10-19%20at%2009.31.43.png?width=670&height=381&name=Screenshot%202026-10-19%20at%2009.31.43.png)

- Para detener una respuesta mientras Copilot la escribe, haga clic en el botón de detener.
- Para usar una respuesta en otro lugar, haga clic en el botón de copiar o descargar debajo de la respuesta, o descárguela en PDF.

![copy-download-copilot](https://support.sensorfact.eu/hs-fs/hubfs/copy-download-copilot.png?width=670&height=381&name=copy-download-copilot.png)

### Tarjetas de inicio rápido

Las tarjetas de inicio rápido de la página de **Copilot** inician un chat para una tarea habitual. Cuando hace clic en una tarjeta, Copilot escribe el primer mensaje por usted y lo responde.

- **Entender mi rendimiento:** explica tendencias, valores inusuales y las causas de su consumo.
- **Encontrar ahorros:** muestra dónde se desperdicia energía y cuánto le cuesta.
- **Seguir el progreso hacia el objetivo:** muestra cómo va respecto a sus objetivos de electricidad.
- **Generar un informe:** convierte sus datos en un resumen que puede compartir con su equipo.
- **Recibir orientación:** ofrece sugerencias cuando no sabe por dónde empezar.

### Preguntas de ejemplo

- ¿Cuál fue mi consumo total de electricidad el mes pasado y cómo se compara con el mes anterior?
- ¿Qué activos consumen más energía fuera de las horas de funcionamiento?
- ¿Cuánto me cuesta al año el consumo en espera?
- ¿Por qué hubo un pico de potencia ayer por la tarde?
- ¿Cuáles son las mayores oportunidades de ahorro en mi planta?
- ¿Cuánto CO2e emitimos este trimestre?
- ¿Voy bien encaminado para alcanzar mi objetivo de electricidad este año?
- Escribe un breve resumen del consumo energético del mes pasado para mi equipo directivo.

### Qué datos usa Copilot

Copilot usa solo sus datos de electricidad:

- Potencia y consumo de energía de sus activos.
- Consumo fuera de las horas de funcionamiento y consumo en espera.
- Emisiones de CO2e y costes energéticos. Los costes usan la moneda de sus ajustes.
- Los resultados de su escaneo energético más reciente.

Por ahora, Copilot no usa datos de gas, agua, aire comprimido, mantenimiento predictivo ni OEE.

### Información útil

- Copilot muestra este mensaje debajo de sus respuestas: “**Las respuestas generadas por IA no siempre son precisas. Verifica la información importante.**” Compruebe las cifras importantes en sus dashboards antes de compartirlas o de tomar decisiones con ellas.
- Copilot solo ofrece análisis. No puede cambiar ajustes, crear alertas ni editar activos.

### Enviar comentarios

Sus comentarios nos ayudan a mejorar Copilot durante la fase beta.

- Haga clic en pulgar hacia arriba o pulgar hacia abajo debajo de una respuesta para valorarla.
- Para preguntas o comentarios más detallados, póngase en contacto con su persona de contacto en Sensorfact.

### Solución de problemas

#### *Veo “Copilot no está habilitado para tu cuenta”*

Copilot está desactivado para su empresa. Póngase en contacto con su persona de contacto en Sensorfact para activarlo.

#### *No encuentro el botón de Copilot*

El botón **Copilot** solo está en los dashboards **Potencia**, **Tendencias energéticas** y **Balance energético**. En otras páginas, haga clic en **Copilot** en la navegación principal.

#### *Copilot no puede responder a mi pregunta sobre gas, agua o aire comprimido*

Copilot usa solo datos de electricidad. Consulte *Qué datos usa Copilot* más arriba.

#### *La respuesta no coincide con mi dashboard*

Pregunte a Copilot qué período, qué activos y qué unidad usó. Después compárelo con la misma selección en su dashboard. Si la respuesta sigue siendo incorrecta, haga clic en pulgar hacia abajo debajo de la respuesta para que podamos revisarla.

#### *Un chat se detuvo o no responde*

Haga clic en **Nuevo chat** y vuelva a hacer su pregunta. Si esto ocurre a menudo, póngase en contacto con su persona de contacto en Sensorfact.

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