Firewall-Einstellungen für lokales Netzwerk konfigurieren

Administratorzugriff auf die Firewall oder den Router des lokalen Netzwerks.
Kontakt zur IT-Abteilung (falls Sie die Netzwerksicherheit nicht selbst verwalten).

Verbindungstyp überprüfen: Ignorieren Sie diese Anleitung, wenn die Bridge eine LTE/4G-Verbindung nutzt. Diese Einstellungen gelten nur für Bridges, die über Ethernet oder WLAN verbunden sind.
Firewall konfigurieren: Öffnen Sie Ihre Netzwerkkonfiguration. Setzen Sie die folgenden IP-Adressen, Ports und Protokolle auf die Whitelist, um den Datenverkehr zur Sensorfact Cloud zuzulassen.
Bidirektionalen Verkehr aktivieren: Stellen Sie sicher, dass die Regeln der Bridge das Herunterladen von Daten erlauben. Obwohl die Bridge primär Daten sendet (uploadet), ist der Download-Zugriff für gelegentliche Firmware-Updates erforderlich.
MAC-Adresse whitelisten (Optional): Falls Ihr Betrieb MAC-Filterung verwendet:
1. Suchen Sie die MAC-Adresse auf dem Etikett der Bridge.
2. Kontaktieren Sie den Sensorfact-Support, falls das Etikett unleserlich ist oder Sie eine digitale Liste benötigen.
3. Fügen Sie die MAC-Adresse zur Liste der zugelassenen Geräte Ihres Netzwerks hinzu.

Weitere Informationen zur Sicherheit: Überblick über die Sicherheit

Verbindungs-LED prüfen: Vergewissern Sie sich, dass die Bridge mit Strom versorgt wird und physisch mit dem Netzwerk verbunden ist.
Test mit einem Hotspot: Verbinden Sie die Bridge mit einem mobilen Hotspot. Wenn die Datenübertragung hierbei erfolgreich ist, liegt das Problem weiterhin bei der Konfiguration der lokalen Firewall.

Zusammenfassung: Setzen Sie die unten aufgeführten spezifischen IP-Adressen und Ports auf die Whitelist (Freigabeliste), um die Datenübertragung der Bridge via Ethernet oder WLAN zu ermöglichen.